Jun
1
2010
Bueno, Se que les gustan mucho mas los articulos tecnicos y que en la vida cotidiana ayuden, pero realmente esto los va a ayudar ya que…
…Una nueva versión de 3CX está disponible en versión beta! 3CX v9 con soporte de vídeo en el 3CXphone, funcionalidad de SLA y la capacidad de provision con 3CX Assistant y and 3CXphone network-wide. Los usuarios de 3CX ahora puede trabajar a distancia con 3CX PBX Auxiliar y transferir llamadas entre ellos. La interfaz de transferencia de llamadas se ha modificado y se introdujo un nuevo concepto para que sea más intuitiva al momento de configurar un telefono REMOTO.
Cualquiera Puede descargar la centralita telefónica 3CX v9 RELEASE 12850 desde la Web de 3CX. ( http.//www.3CX.com )
Tambien el 3CX Assistant (con el soporte de video ) . Se trabajo mucjo en la WEB HELP, por lo que es mucho más fácil para los usuarios en consultar la ayuda.
Que nos estan Ofreciendo?…
<!--more-->
* Compatibilidad con vídeo usando 3CXphone, videoteléfonos X-Lite y Yealink
* Compatibilidad códec G722
* Nueva web incorporada de servidores de alto rendimiento (Abyss), que puede escalar a cualquier tamaño de instalación. IIS todavía puede ser utilizado en caso necesario.
* Capacidad de suministro y red de 3CX 3CXPhone Asistente de ancho
* Nodo adicional para ver rápidamente el estado de todas las extensiones remotas
* Información de estado adicional en los troncos de proveedor de VoIP y puentes
* Capacidad para especificar un número de móvil para un usuario
* Mejora de llamar a las reglas de reenvío de diseño
* Mejora en el rendimiento del servidor de medios
* Sistema de Black List Amplia
* Capacidad para especificar hasta 5 archivos de música en espera
* Capacidad para enviar una cabecera 302 que transmita una llamada a otro número.
* Capacidad para importar sólo los nuevos usuarios de Active Directory desde última importación ( WOW!!)
Small Business, Pro y Enterprise editions.
* Capacidad de monitor remoto PBX de 3CX Auxiliar
* La habilidad de transferir llamadas de un PBX de 3CX PBX a otro utilizando la capacidad multi-PBX de 3CX Auxiliar
* El punto y la creación de llamadas de conferencia desde 3CX Auxiliar
* Posibilidad de dejar mensajes de voz directamente a otros usuarios de 3CX Auxiliar
* Posibilidad de requerir un PIN para crear una llamada de conferencia
* Capacidad para reescribir ID de llamadas por puerto
* Capacidad para llamar a un número de usuarios móviles directamente
* Capacidad de ocultar ciertas extensiones de la vista 3CX Assistant
* Haga clic en marcar ahora dos llamadas telefónicas en modo de intercomunicador, haciendo mucho más rápido establecimiento de llamada
* Completa integración con Microsoft Dynamics CRM (información para seguir la próxima semana)
* Portal MyPhone se ha mejorado
* Posibilidad de personalizar los colores de 3CX Auxiliar
* Capacidad para definir un estado (¡Fuera, Fuera de la oficina, Libre) con las correspondientes normas de reenvío de llamadas
* Capacidad para especificar más de una extensión de fax que permite agregar máquinas de fax con un ATA o el uso tercera parte saliente T38 software de fax.
Esperamos con interés escuchar sus comentarios!
Problemas conocidos
Teléfono servidor del sistema
* Info de diálogo incorrecto se muestra en los teléfonos en las llamadas colas
* Usted puede números no desviar llamadas a números externos cuando ha iniciado sesión en una cola
* Llame al reportero – Estadísticas de la cola no se informa correctamente.
* Excepción en la consola de administración cuando múltiples editar más de 200 extensiones.
* Las llamadas a los tonos Grandstream por el túnel no tiene Señal de llamada
* Si se desconecta una llamada de cola muy rápidamente (durante la configuración de llamada) que podría causar una llamada atascado
* Restauración de una copia de seguridad de V8 no llevará a través de entradas de la agenda desde la interfaz de MyPhone.
Asistente
* Cuando el cambio entre conexiones locales y remotas, el botón toma un tiempo para mostrar el interruptor
* Integración de Outlook 2010 no funciona en 64 bits
* Llame al menú contextual en Outlook 2010 de 32 bits no se mostrará
* enlace incorrecto aprovisionamiento colocados en el asistente puede hacer que el asistente para mostrar una excepción
* Cola y un anillo de grupo llamadas no contestadas se muestran como se perdió en el Asistente
* Llamadas salientes en varios perfiles para las llamadas externas
May
18
2010
MS Exchange 2007 – 2010 disponen de capacidades de mensajería unificada que puede ser totalmente integrado con 3CX. Con esta integración, el sistema IVR 3CX se sustituye por el servidor de correo de voz y sistema de operador automático incluido en Microsoft Exchange Server 2007 / 2010.
La integración es bastante sencilla y una guía de configuración detallada se puede encontrar aquí. Tenga en cuenta que se requiere una edición comercial de la centralita telefónica 3CX y que los usuarios tengan un servidor de Exchange CAL Enterprise.
Exchange Server 2010 incluye las siguientes caracteristicas de mensajería unificada:
* Previsualizacion del Correo de voz : Facilita la tarea de navegar a través de mensajes de voz. Con Exchange Server 2010 y su traducción de voz a texto, el usuario puede leer el contenido de la grabación de audio de la misma manera que leer un e-mail. Por otra parte, si los mensajes de voz resultante se abren con Microsoft Office Outlook 2010, el texto de la vista previa de correo de voz se convertirán en “acciones determinadas”. Nombres reconocidos, los contactos y todos los números de teléfono se identificará con los iconos que el usuario puede seleccionar para agregar contactos, con el uso de Office Communicator, o enviar por e-mail. Para facilitar la navegación del audio, haciendo clic en el texto hará que el correo de voz para pasar a esa palabra y continuar trbajando.
* Indicador de mensaje en espera (MWI): Ahora con Exchange Server 2010, a los usuarios se les informa de la presencia de nuevos correos de voz sin leer, al encender y proporcionar un recuento desde su teléfono de escritorio compatible.
Además, los usuarios pueden configurar su cuenta de mensajería de texto de notificación para recibir el contenido a partir de la vista previa de correo de voz en el SMS. Esto no estaba disponible en Exchange Server 2007.
Nota: el soporte MWI también requerirá la próxima versión 9 de la centralita telefónica 3CX
* Auto Operador: Auto Mensajería unificada de Exchange de Operador permite a los usuarios navegar a la persona que están tratando de llegar al llamar a una organización ya sea con el teclado del teléfono o del habla insumos para navegar por la estructura de menús, realizar una llamada a un usuario, o localizar a un usuario y luego realizar una llamada a ese usuario. Exchange Server 2007 no apoyó Música en espera, lo que limitó severamente el uso del operador automático de cambio, pero esto se ha resuelto en 2010
* Acceso Outlook por Voz: Los usuarios ahora tienen el control sobre su bandeja de entrada con Outlook Voice Access a través de un teclado de teléfono o la voz de los insumos. Esto permite a cualquier lugar el acceso a su buzón de correo cuando un usuario está lejos de una computadora o dispositivo conectado a Internet. Los usuarios pueden llamar a su buzón de correo para administrar su calendario, contactos y correo electrónico.
* Soporte de idiomas: Más usuarios ahora pueden escuchar e interactuar con su correo electrónico y correo de voz en su idioma nativo o dialecto. Exchange Server 2010 ofrece una amplia gama de soporte de idiomas con soporte para 16 idiomas, incluyendo tres variedades de Inglés, además de mandarín, cantonés, Europa y Norte América versiones de español y francés y otros idiomas europeos.
Para las grandes organizaciones que ya cuentan con Exchange Server, así como la CAL de empresa, estas características de mensajería unificada puede ser de interés.
Gracias a la web de 3CX por estar y mantenerme al tanto de estas nuevas caracteristicas.
Apr
26
2010
Los proveedores de servicios suelen clasificar sus servicios de conectividad, basadas en el ancho de banda de Subida y bajada. Así, por ejemplo uno puede suscribirse a una conexión ADSL a 2 Mbps nominal (Megabits por segundo) .
El tráfico que la red del proveedor de ADSL se encamina hacia su destino final atravesando un ATM (Asynchronous Transfer Mode), y para hacer esto, las células se dividen en paquetes de tamaño fijo, con la información de enrutamiento añade a paquetes en la cabecera. En términos simples, este proceso requiere de datos adicionales (cabeceras de enrutamiento y el relleno).
En muchos casos, el proveedor de servicios Internet define el ancho de banda disponible como el ancho de banda PARTICULAR esta sobrecarga.
Por lo tanto, puede ser importante para entender el ancho de banda real utilizado por cada llamada, incluyendo esta “sobrecarga”.
Ejemplo 1: Una llamada utilizando el códec G.711u
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Apr
19
2010
No creo que nic.ar sea una web en la que la gente naveque demaciado tiempo y usualmente, por lo tanto si no estan enterados de esto, peguenle una leida ya que es muuuuyyy importante.
Esto esta publicado en la web de nic, proveedor de nombres de dominio .com.ar
MARZO 2010
IMPORTANTE
NIC Argentina implementará durante el presente año un nuevo sistema de registro y administración de nombres de dominio. Por tal motivo, se informa que todas las Entidades Registrantes que no tengan sus datos actualizados y correctos, deberán regularizar los mismos mediante los procedimientos habituales (ver Preguntas Frecuentes).
Debido a la gran cantidad de trámites recibidos para regularización de datos registrales, NIC Argentina ha extendido el plazo límite para las presentaciones hasta el 31 de mayo del año en curso. Se recuerda que el 1ro. de junio aquellas Entidades Registrantes que no tengan regularizados sus datos registrales serán dadas de baja al igual que todos los dominios que estuvieran registrados a su nombre.
DATOS REGISTRALES – ACTUALIZACIÓN (Domicilio, Teléfono, etc.)
Estos datos deben estar “actualizados” dado que la falsedad o inexactitud de los mismos puede derivar en la pérdida de nombres de dominio y/o bajas de Entidades Registrantes.
DATOS REGISTRALES – REGULARIZACIÓN (Nombre de fantasía, datos duplicados, etc.)
Los datos registrales de las Entidades Registrantes deben corresponder a Personas Físicas y/o Jurídicas reales. Por tal motivo aquellas Entidades que estén registradas con nombres de fantasía, razones sociales inexistentes, datos desactualizados, entidades duplicadas, etc. deberán regularizar su situación, pues, de lo contrario, podría derivar en la pérdida de nombres de dominio y/o bajas de Entidades Registrantes.
CORREO ELECTRÓNICO
Es obligatorio para todas las Entidades tener asociada una dirección de correo electrónico válida y que se encuentre activa. Por tal motivo, se recuerda a quienes aún no hayan inscripto su correo electrónico, que deberán hacerlo con anterioridad al 01/06/2010 ya que, de no ser así, la Entidad será dada de baja junto con los dominios que estuvieran registrados a su nombre.
CUIT / DNI
Es obligatorio para todas las Entidades registrar su CUIT, CUIL o DNI. Debido a ello, se recuerda a quienes aún no lo hayan registrado, que deberán hacerlo con anterioridad al 01/06/2010 ya que, de no ser así, la Entidad será dada de baja junto con los dominios que estuvieran registrados a su nombre.
Es momento de Actualizarr!!!!
Apr
13
2010
Recientemente Nick publicó en la web de 3CX una excelente relación con cualquier marcación directa desde la web con 3CX Assistant en los teléfonos.
Para realizar una llamada desde una página web a través de Yealink o un teléfono Snom se tiene que hacer lo siguiente:
1. Usar un Snom o Yealink con el último firmware (importante!)
2. Utilizar Mozilla Firefox
3. Instalar una extensión para Firefox llamado Telify
4. Cuando se instala, lo configura y propone utilizar una URL personalizada. Puede utilizar los parámetros de $ 0, $ 1, $ 2, $ 3 en esta dirección.
$ 0 – siempre un número de la página web que pasa a nuestro sitio de costumbre. La URL que se muestra por encima de activación del teléfono Yealink llamar a un número.
$ 1 – $ 3 – todos los parámetros personalizados. Por ejemplo, yo uso $1 como Yealink dirección IP y $ 2 como Dirección del servido 3CX.
Tenga en cuenta que Telify incluye una lista para usar URL personalizadas para teléfonos Snom, por lo que no hemos hablado de la configuración de Snom. También de esta manera usted puede linkear llamadas a través de la API HTTP 3CX! Por desgracia, la versión actual no es compatible con Thunderbird, por lo que no puede llamar a los números de los correos electrónicos hasta el momento.
Apr
7
2010
Bueno ya que constantemete esta pregunta se repite en el foro lo posteo tambien aquil momento de tener una central de telefonia IP en nuestra lan debemos pensar que cualquier usuario que intente conectarse remotamente sera filtrado por el firewall si este no tiene correctamente los puertos abiertos y forwardeados hacianuestra PBX.
En el aso de 3CX los puertos a abrir son:
Port 5060 (UDP) para las comunicaciones SIP (enviar y recibir) estáticamente
Puerto 5090 (TCP) para la 3CX túnel (si tienen intención de utilizar el túnel para el mando a distancia de extensiones)
Port 9000-9003 (o superior) (UDP) (enviar y recibir) para las comunicaciones RTP.
Cada llamada requiere RTP 2 ports, uno para control de llamada y uno para la llamada de datos. Por lo tanto, es preciso abrir el doble de los puertos por cada llamada.
Ej.: si 4 personas desean realizar llamadas a través del proveedor de VoIP al mismo tiempo, debe abrir el puerto 9000 a 9007.
Tengan en cuenta que por encima de los rangos de puertos son los puertos por defecto en 3CX.Pueden ajustar estos puertos de la Consola de Administración, a la General> Configuración general.
En esta página, ustedes pueden configurar los puertos que deben utilizarse para hacer llamadas internas, y los puertos que se utilizarán para las llamadas externas que se realizan a través de un proveedor de VoIP.
Mar
26
2010
Bueno, estaba trabajando con sugarcrm en uno de mis clientes y tenia que modificar unos campos (Muchos) de la base de datos y queria hacerlo mas facil que de costumbre, buscando encontre este soft que la verdad la version gratuita ya colmo mis espectativas, imaginen la paga lo que puede llegar a hacer.
llama EMS SQL Manager Lite for MySQ,
Esta es la wwb para descargarlo: http://www.mysqlmanager.com/
Aca esta el DATASHEET: http://download2.sqlmanager.net/download/datasheets/mysql/manager/en/mymanager.pdf
Y como Características principales tenemos:
- Soporte completo para las versiones de MySQL desde 3.23 hasta 5.2;
- Soporte de datos UTF8
- Navegación y administración rápida de la base de datos
- Administración simple de todos los objectos MySQL
- Herramientas de manipulación de datos avanzada;
- Conexión a MySQL Server a través de HTTP
- Conexión a MySQL Server a través de SSH
- Potente Administración de seguridad;
- Excelentes Herramientas visuales y de texto para elaboración de consultas (De verdad MUUUY BUENAS);
- Impresionantes opciones de exportación e importación de datos;
- Diseñador Visual de Base de Datos completamente rediseñado;
- Asistentes fáciles de usar para efectuar servicios MySQL.
Espero les sea tan uitil como a mi.
Mar
22
2010
Desde Technet, les traigo esto que obviamente es algo logico pero siempre esta bueno recordarlo.
Es importante hacer copia de seguridad de los controladores de dominio para garantizar su disponibilidad. Hacer copia de seguridad de un controlador de dominio es como hacer copia de seguridad de un servidor miembro de Exchange. La principal diferencia entre hacer copia de seguridad de un controlador de dominio y de un servidor miembro de Exchange es que no es necesario tener en cuenta las bases de datos de Exchange cuando se hace copia de seguridad de un controlador de dominio. El método que utilice para hacer copia de seguridad del controlador de dominio dependerá de la estrategia de recuperación de desastres que elija.
Para obtener más información acerca de la disponibilidad de controladores de dominio y cómo elegir una
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Mar
18
2010
En la web de3CX se esta publicitando un WEBCAST gratuito, muy interesante, realmente les recomendaría que se anoten ya que estamos hablando de un webcast muy técnico cosa que es complicado conseguir hoy en dia, donde todos proponen webcast mas comerciales. Anótense aca: https://www.livemeeting.com/cc/meetwith3cx/join?id=WTQ5Z8&role=attend .
La Agenda
- 3CX Assistant
- Using Built-In Incoming Call Notification
- Using Custom Incoming Call Notification, including a simple example with a DOS Batch File
- Microsoft Outlook Integration
- for Incoming Calls
- for Outgoing Calls
3CX is looking forward to seeing you online!
Despues me cuentan y seguramente me agradecen. Saludos….
Mar
9
2010
Vuelvo despues de haber tenido que resolver algunos problemas con Microsoft Outlook que no bajaba correo, no podia acceder ala bandeja de entrada entre otros problemitas… pero bueno, gracias a scanpst.exe he podido solucionar todos los problemas en un segundo y en unos pocos minutos y pude recuperar toda la funcionalidad. Microsoft Outlook almacena todos los datos del mismo en unos ficheros de extensión ” .pst “ que se guarda en la configuración del perfil del mismo, obviamente cada usuario tiene el suyo. En este archivo se guarda la información de la bandeja de entrada etc y se puede decir que una de sus particularidades es que es un poquito demasiado “sensible” y tiene facilidad para “corromperse” pero debemos de guardar la calma y tratar de dar una solución ya que puedo decir que hasta el momento en las dos o tres ocasiones que he tenido algún problema con este fichero he podido recuperarlo y en todos los casos con scanpst.exe sin muchas dificultades, vamos a ver este fichero de donde lo sacamos y como funciona… scanpst.exe se encuentra en el caso de Windows Vista en: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\scanpst.exe Y bien, aca encontraremos el dichoso fichero que tantas alegrías nos puede dar, lo ejecutamos y se muestra un cuadro facil que nos pide la ruta de nuestro fichero .pst que se encuentra en (Yambién en Windows Vista): C:\Users\Nombre de usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst Este será el fichero que muchas veces va a causar los problemas y solo tendremos que seleccionarlo en el cuadro de dialogo y seguir adelante para que scanpst.exe pueda hacer su trabajo. Una vez termine el fichero deberá ser reparado aunque al finalizar nos informa de si ha habido problemas y si han sido corregidos pero puede ser que en algunas ocasiones el fichero no sea el culpable y nuestro problema persista, entonces podemos echar mano de una solución alternativa Diagnósticos de Microsoft Office es una aplicación que se encuentra accesible desde: Inicio -> Todos los programas -> Microsoft Office -> Herramientas de Microsoft Office Esta herramienta chequeará el sistema Office y tratará de resolver los problemas que encuentre y bueno, ya que estoy dando otras alternativas vamos a dejar el artículo bien cerrado, en caso de tener algún problema con nuestro paquete Office deberemos de instalar todas las actualizaciones. Y en este punto me despido esperando que el artículo ayude a muchos a solventar sus problemas.
Saludos…
